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睿哲信息:Sitecore XC正在改变电子商务的竞争法则

作者:小编 日期:2025-01-08 01:40:23 点击数: 

  开云 开云官方网站开云 开云官方网站在这个瞬息万变的今天,为用户提供更舒适、也更具个性化的数字体验比以往任何时候都来的更加重要,显然可以在正确的时间将正确的内容交到用户手中的Sitecore Experience Commerce(XC),是这其中可以推进企业电子商务升级到个性化的好选择。

  而事实上也是,Sitecore XC正在以无头商务推进个性化商务体验实现,以一己之力将电商平台竞争,提升到新的高度。

  “在Sitecore XC出现后,关于电子商务的竞争就不再是谁能更好的展示产品、推动流畅的购物流程,而是谁能够基于用户购买旅程提供数字个性化体验。”——睿哲信息

  了解Sitecore XC如何推进个性化购物体验,我们首先要搞清楚什么是Sitecore XC。

  Sitecore Experience Commerce让企业用户能够在交易前、交易中和交易后推进完整的个性化、端到端的购物体验,Sitecore Experience Commerce解决方案能够提供管理电子商务店面所需的所有工具。

  “Sitecore XC很好地延续了Sitecore的一系列优势功能,包括全渠道洞察、1:1个性化、A/B 和多变量测试、情景购物、灵活集成等等,这些都让它推进个性化电子商务成为可能。”——睿哲信息

  了解Sitecore XC怎么推进个性化电子商务体验成真,我们不妨顺着睿哲信息的思路,从它的优势出发,来看看它如何将数字个性化内置到用户完整的购物旅程中。

  Sitecore Experience Commerce 为用户提供了多样的构建情境化客户体验的工具,其中明确定义和描述了访客转化所必须采取的所有步骤。在 Sitecore企业可以使用显式数据将特定内容定位到特定的访问者群体,从而在整个用户旅程中提供更加相关和个性化的体验。

  借助 Sitecore XC,营销人员可以自动确定访问者的个人资料,并跟踪他们的操作。凭借其 AI 功能,Sitecore XC 可以向用户提供个性化推销,包括产品推荐、特色产品和促销活动。

  在Sitecore XC,营销人员可以跨用户交互测试字段、内容、页面甚至整个数字体验。借助 A/B 和多变量测试,用户可以在添加和更新内容时进行全方位的内容优化。此外,该平台还为用户提供了一目了然地查看所有测试和优化的工具,同时还可以轻松复制已经生效的测试和优化。

  Sitecore XC 是一个可以统一整个购物体验并保持其连贯性和无缝性的解决方案,借助Sitecore XC,消费者可以在任何数字或实体的购物渠道上获得一致的购物体验。

  Sitecore Commerce Connect是面向店面开发人员的 API,它将前端网上商店解决方案与后端商务系统集成在一起。借助 connect API,用户可以将 Sitecore Commerce 集成到任何第三方电子商务平台,这使用户能够在电子商务中应用 Sitecore 的独特功能,而不管使用何种外部商务系统。

  Sitecore Commerce Connect 还充当前端网上商店解决方案和后端外部商务系统之间的集成层。后端系统可以是 Sitecore 或第三方供应商为其创建了 Commerce Connect 连接器的任何电子商务系统。

  以上就是Sitecore XC的一些优势解读,从中我们可以看到Sitecore作为一个出色电子商务解决方案,是如何推动个性化购物体验落地成真,而在数字个性化持续影响下,企业自然也多了突围致胜的可能。

  当然如果你想要这一解决方案快速落地,成为你电子商务的一部分,你亦需要的是一个经验丰富的Sitecore实施者,比如睿哲信息。

  你可以获得一个定制化的电子商务解决方案,睿哲信息会在充分考虑企业的投资现状、业务需求、运营平台前提下,快速地集成开发一个适合企业自身需求的电子商务平台;

  你可以获得长久持续的业务支持,无论是版本升级,还是有新的集成需求,睿哲信息都会在第一时间给你提供相关的技术服务;

  你可以充分地激活关于Sitecore的一切,不只是Sitecore XC,还有一众其他的Sitecore功能和产品,睿哲信息能够从中找出更适合你开启Sitecore的方式,让你快速地改善企业的用户购物旅程,提升用户的满意度、拥护度和转换率。

  睿哲信息之所以有这样的技术实施信心,皆因为它在Sitecore已经积攒了超过十六年、全版本、200个项目以上的开发实施经验,无论是什么的Sitecore产品功能、还是哪个版本,睿哲信息都了如指掌。它能提供从Sitecore开发实施、版本迭代、升级优化到运维支持、安全合规的Sitecore技术服务。

  从目前的趋势来看,数字技术的发展,早已推动电子商务进入了个性化体验的新阶段。在这一时期,只有满足充分的数字洞察、智能化的测试分析、自动化的大面积个性化的需求,企业才能从激烈的竞争中杀出重围。而纵观市场上现有平台工具,Sitecore无疑是明智之选。显然Sitecore也意识到了这点,从收购Four51、与Microsoft Fabric 集成、持续地推进人工智能等一系列的表现来看,它也在持续扩大自身在个性化购物体验上的优势。

  “当然不只是在电商上具有优势,Sitecore在整个数字化体验上都保持着自己独特的竞争优势。而随着它易用性更强、个性化水平更高、营销堆栈集成更为灵活、多重增强功能的10.4版本的上线,Sitecore在个性化将持续保有出色的竞争力。而无论你是想推进电子商务的数字个性化,还是想拥有更新的10.4版本,你都需要一个经验丰富的Sitecore技术服务商,比如我们睿哲信息。”

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