KAIYUN官网·开云随着互联网的发展，销售&营销的内容和形式也发生很大的变化，从之前的电话、短信、面谈等单一方式到现在的销售自动化和营销自动化。

　　自从营销转型到互联网后，就出现了很多新兴的营销名词，当然现在都2020年了，这些词大多数都不新了，内容营销就是其中之一。

　　那么，内容营销到底是什么？是运用文字、视频、图片、语音等信息载体的营销吗？发个平面广告、电视广告、微博微信就是内容营销了吗？

　　内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销方式。

　　营销里有一个经典的理论--顾客买锤子不是为了买锤子，是为了买在墙上凿洞的解决方案。营销的内容就是帮助产品把产品的解决方案挖掘出来，并且通过文字、视频、广告、语音等形式表达出来。

　　内容营销=营销+内容，输出的各种形式的内容都是为营销服务的，要为客户创造价值。

　　很多品牌在营销时，会围绕品牌和产品为中心，并不会以客户为中心，“自嗨”现象很严重。

　　品牌在内容营销时，会向消费者介绍产品的材料、质量、特征有多么好，而没有告诉消费者产品的这些特点能给消费者带来什么好处和利益，解决消费者的什么问题。久而久之，品牌便忘记了内容对受众的价值才是内容该有的长期策略。

　　人人都是自媒体的时代，品牌当然也会把微信这一类的社交平台作为宣发的阵地之一，企业会想当然的发一些文章，但是客户根本不关心企业得了什么奖项、创始人参加了什么大会、企业文化有多么深厚。客户往往只关心你的产品能不能满足他们的需求。

　　B2B市场最容易犯的错误就是远离客户，盲目自嗨，最后运营辛辛苦苦写的文章只会在内部传播，达不到宣传和引流的效果。

　　现在的内容营销最大的误区就是“蹭热度”，最近“乘风破浪的姐姐”这档节目火了，我们可以看到很多文章生搬硬套也要以“乘风破浪”作为内容的突破点。不可否认，蹭热点话题的热度确实能在短时间内迅速吸引眼球，但是内容的生搬硬套又把潜在客户推得更远。

　　企业在做内容营销时往往缺乏长远的目标和阶段性的计划，营销内容突显不出企业文化；没有焦点，不能做到整合营销；没有形成独特的文字风格，不能给客户留下深刻的印象。

　　如今流量为王的时代，想要靠内容获得更多的流量已经不容易了。很多公司投入很多时间和资源做内容营销，但多半收获甚微。很多企业一味地追赶营销热潮，复制成功案例，单纯的希望这些内容可以创造效益，其实犯了根本性的错误。他们没有正确认识内容营销的核心，甚至把内容和营销割裂开，认为只要是发布有创造性的内容就是营销。

　　内容并不仅仅意味着微博微信的文章，它可以包括各种形式各种内容。内容营销的本质是一次沟通，本质是构建信任。

　　经常混迹学术圈的人都知道，我们在写论文的时候，拿数据说话会增强可信度，数据的来源越权威，内容就越有说服力。

　　在输出的时候可以插入图表、报告、某权威机构发布的数据等，来构建客户的信任。

　　比如香飘飘奶茶的广告词：杯装奶茶开创者，一年卖出10亿多杯，杯子连起来能绕地球一圈。

　　香飘飘奶茶销量的优异成绩离不开成功的广告定位和宣传，而短短的一句广告词中，运用数据体现了大众对它的认可，也给观众留下了极其深刻的印象。

　　前面我们说了，很多内容“硬蹭”热点，生搬硬套会把客户推远，但是如果热度蹭的巧妙，内容衔接紧密，体现产品/服务特性，线成本引爆阅读量，达到引流转化的效果。

　　关键在于“适度”掌握。比如企业是一家教育机构，每年的高考热度是“不蹭白不蹭”，因为高考的热点就是他们行业内最能引起关注的事情之一，这类的文章能吸引考生和家长的关注，达到引流的效果。

　　“巧蹭热度”之后，还要“借题发挥”，输出的内容不可能只是介绍这个热点话题，要以这个热点话题作为切入点，先抓住客户的眼球，再引导客户浏览后面的产品相关的内容。

　　干货，大概是指行业内没有水分的知识科普或经验分享，是一种有价值的内容营销。

　　比如微博上一些自媒体大V会分享自己的自媒体经验，这些经验内容会帮助有需要的人少走弯路，同时也能达到吸粉的目的。

　　无论是什么形式的内容，给观众/读者/粉丝构建一个场景，将会大大提升他们对产品的理解，给产品赋予很大的吸引力。

　　这支就是每个女生都必备的烂番茄色完全不挑人，十分显白薄涂还有青春少女的的活力感绝对的洋气虽然是橘色但完全没有荧光感薄涂比厚涂好看一百倍少女感满满，初恋的感觉！！！

　　“青春少女的活力感””初恋的感觉“所构建的场景是不是戳中了一部分女孩子的心，造成拥有这只口红就会拥有初恋的错觉，但是这样的营销手法非常受用。

　　同期的竞品没有这样的特点吗？当然有，但是OPPO把它当作卖点提出来，把消费者的注意力都吸引到快速充电的特性上。

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